Điều kiện cung cấp dịch vụ

1. Đăng ký học

1. Phụ huynh tạo tài khoản trên website, xác nhận email và thêm hồ sơ của bé.
2. Có thể đặt một buổi học thử miễn phí với giáo viên trước khi đăng ký.
3. Chọn lớp phù hợp (trình độ, giáo viên, lịch học) và gửi yêu cầu đăng ký.
4. Trung tâm xem xét và xác nhận bé vào lớp, rồi gửi thông báo học phí.

2. Điều kiện để học

• Máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại có camera, micro, loa (hoặc tai nghe) và trình duyệt web cập nhật.
• Kết nối internet ổn định.
• Có người lớn hỗ trợ bé khi cần, nhất là với các bé nhỏ.

3. Giới hạn và điều kiện cung cấp

• Mỗi lớp có số chỗ giới hạn; Trung tâm có thể từ chối hoặc đề nghị lớp khác khi lớp đã đủ chỗ hay không phù hợp trình độ của bé.
• Lịch học được ghi trên trang của lớp. Khi cần đổi lịch, Trung tâm thông báo trước cho phụ huynh.
• Lớp không đủ học viên có thể không mở hoặc bị huỷ; các buổi chưa học được hoàn lại theo chính sách hoàn tiền.
• Trung tâm không tổ chức học bù. Khi bé nghỉ, phụ huynh gửi phiếu xin nghỉ trên bảng lớp để giáo viên biết.

4. Thời gian cung cấp

Dịch vụ được cung cấp trực tuyến trên toàn quốc. Bé vào lớp theo đúng lịch học ngay khi được nhận vào lớp; bài tập, bài ôn và báo cáo luôn có trong tài khoản.