Thanh toán

Quý phụ huynh thanh toán học phí theo các thông báo học phí trong mục Học phí của tài khoản, trước hạn đóng ghi trên thông báo.

1. Các hình thức thanh toán

• Thanh toán online qua VNPay: bấm “Thanh toán qua VNPay” trên thông báo học phí rồi trả bằng thẻ ATM nội địa, ứng dụng ngân hàng (VNPay-QR), thẻ quốc tế hoặc ví điện tử (tuỳ phương thức VNPay đang hỗ trợ). Khoản được ghi nhận ngay khi VNPay xác nhận giao dịch thành công.
• Chuyển khoản ngân hàng: theo số tài khoản và nội dung chuyển khoản Trung tâm cung cấp; Trung tâm ghi nhận khi nhận được tiền.
• Tiền mặt: tại Trung tâm (Hà Nội · TP. Hồ Chí Minh), có biên nhận.

2. An toàn thanh toán

Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng được nhập trực tiếp trên cổng thanh toán VNPay (đạt chuẩn bảo mật PCI DSS); Trung tâm không nhận và không lưu các thông tin này. Trung tâm không bao giờ yêu cầu phụ huynh cung cấp mã OTP hay mật khẩu.

3. Tiền đóng dư, đóng trùng

Khoản đóng dư hoặc đóng trùng được giữ vào số dư của gia đình và tự trừ vào các khoản học phí tiếp theo; quý phụ huynh cũng có thể đề nghị hoàn lại tiền (xem chính sách hoàn tiền).

4. Quá hạn

Trung tâm nhắc phụ huynh trước và sau hạn đóng. Khoản quá hạn lâu mà chưa thanh toán, Trung tâm có thể tạm dừng chỗ học của bé sau khi đã liên hệ với phụ huynh.

Mọi thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ 1900 0000 hoặc hello@kidsenglish.vn.